Certains pilotes de Forza Horizon 6 ont vu leur progression disparaître ou revenir brutalement à un état antérieur. Face à ce problème particulièrement préoccupant, Microsoft a commencé à déployer une mise à jour système sur Xbox Series X et Xbox Series S afin de limiter les risques de perte de sauvegarde.
Le correctif est actuellement distribué de manière progressive. Tous les joueurs ne le recevront donc pas automatiquement au même moment. Pour éviter d’attendre son installation automatique, le support de Forza recommande de rechercher manuellement les nouvelles mises à jour depuis les paramètres de la console.
Un correctif système déployé sur Xbox Series X et S
Dans une communication publiée le 12 juin 2026, l’équipe de Forza Support confirme que Microsoft a commencé à diffuser une mise à jour de la plateforme Xbox destinée à atténuer les problèmes de sauvegarde rencontrés dans Forza Horizon 6.
Cette intervention dépasse le cadre d’un simple patch appliqué au jeu. Le correctif passe directement par le système des Xbox Series X et S, ce qui laisse penser que le dysfonctionnement peut notamment concerner la gestion des données locales et leur synchronisation avec le cloud.
La mise à jour étant encore déployée progressivement, Microsoft conseille aux joueurs de vérifier manuellement sa disponibilité dans les paramètres système de leur console afin de profiter de la correction dès que possible.
Le correctif est déjà disponible sur PC
Sur Windows PC, une partie des corrections a déjà été distribuée par l’intermédiaire de l’application Gaming Services. Les joueurs utilisant l’application Xbox ou la version Steam doivent s’assurer que Gaming Services est installé dans sa version 37.114.10001.0 ou dans une version plus récente.
Même lorsqu’il est lancé depuis Steam, Forza Horizon 6 utilise plusieurs services Microsoft pour gérer le compte Xbox, certaines fonctionnalités en ligne et les données synchronisées. Une version obsolète de Gaming Services pourrait donc augmenter les risques de dysfonctionnement.
Il reste conseillé de vérifier les mises à jour du Microsoft Store, de l’application Xbox et de Windows avant de relancer le jeu.
Que faire après la perte d’une sauvegarde ?
Le problème signalé peut provoquer la disparition d’une partie de la progression ou la réinitialisation complète du profil d’un joueur. Les voitures obtenues, les crédits accumulés et les événements terminés peuvent alors ne plus correspondre à la dernière session enregistrée.
Les joueurs déjà touchés doivent ouvrir immédiatement un ticket auprès de Forza Support. L’assistance peut tenter de restaurer le profil à partir d’un état de sauvegarde antérieur. La récupération n’est toutefois pas garantie et peut entraîner la perte des activités réalisées après la sauvegarde restaurée.
Le support recommande d’envoyer la demande le jour même où le problème survient afin d’augmenter les chances de retrouver une version exploitable du profil. Il est également préférable de ne pas relancer de partie et de ne pas créer une nouvelle sauvegarde avant que le dossier ait été examiné.
Quick Resume doit temporairement être désactivé
Sur Xbox Series X et S, Forza Support recommande de désactiver Quick Resume pour Forza Horizon 6. Cette fonction permet normalement de reprendre rapidement une partie suspendue, mais elle pourrait compliquer la synchronisation des données lorsqu’une ancienne session reste active en mémoire.
Pour désactiver cette option, il faut sélectionner la vignette du jeu, appuyer sur le bouton Menu de la manette, ouvrir « Gérer le jeu et les extensions », puis accéder aux paramètres de Quick Resume.
Cette précaution reste recommandée tant que le déploiement des corrections n’est pas entièrement terminé et que Microsoft poursuit son enquête.
Laisser le cloud terminer la synchronisation
Les joueurs doivent également éviter de fermer brutalement le jeu pendant l’apparition de l’icône de sauvegarde. La console ou le PC ne doit pas être éteint immédiatement après avoir quitté une session.
Forza Support conseille de rester connecté à Internet au moment de fermer le jeu et de patienter quelques minutes afin de laisser la synchronisation avec le cloud se terminer correctement.
Cette vigilance est encore plus importante pour les joueurs qui passent régulièrement d’une Xbox à une autre, d’un PC à Steam ou au Xbox Cloud Gaming. Avant de changer d’appareil, il est nécessaire de quitter proprement le jeu et de vérifier que la dernière progression a bien été envoyée vers le cloud.
Microsoft poursuit son travail sur les sauvegardes
Sorti le 19 mai 2026 sur Xbox Series X et S ainsi que sur PC, Forza Horizon 6 transporte le festival automobile de Playground Games au Japon. Le jeu propose la carte la plus vaste de la série et plus de 550 véhicules dès son lancement. Une version PlayStation 5 est également attendue plus tard en 2026.
Ce problème de sauvegarde vient donc perturber les premières semaines d’un titre particulièrement dense, dans lequel de nombreux joueurs ont déjà consacré plusieurs dizaines d’heures à développer leur collection et à parcourir les différentes régions japonaises.
Microsoft et Playground Games continuent de travailler sur de nouvelles améliorations de la plateforme. En attendant une résolution complète, la priorité reste claire : maintenir les appareils à jour, désactiver Quick Resume sur Xbox et laisser chaque sauvegarde terminer sa synchronisation avant de fermer le jeu.